Inleiding
In deze privacy verklaring leest u alles over de manier waarop uw persoonsgegevens worden verzameld en hoe daarmee omgegaan wordt. Zo wordt uitgelegd waar uw gegevens opgeslagen liggen en voor welke doelen uw gegevens opgeslagen worden. Daarnaast vind u hier ook al uw rechten met betrekking tot uw gegevens en hoe u gebruik kunt maken van die rechten.
De privacyverklaring zal soms gewijzigd worden door bijvoorbeeld wetswijzigingen. Het is daarom raadzaam de verklaring periodiek te raadplegen.
Wie zijn wij
U leest op dit moment de privacy verklaring van Fixit Media. Wij zijn een bedrijf dat o.a. websites maakt en onderhoud voor het MKB.
Er zijn situaties waarin uw gegevens door Fixit Media verzameld worden. Het is daarom goed dat u weet wat daarmee gedaan wordt en hoe u uw wensen rondom uw gegevens kan aangeven. Daarover gaat deze verklaring.
Als u zich niet prettig voelt omtrent het gebruik van uw gegevens door Fixit Media, neem dan gerust contact op!
info@fixitmedia.nl | 06 55 50 70 80 | Postbus 1232 | 3600 BE | Maarssen
Welke gegevens we verzamelen en waarom we die verzamelen
Er wordt voor een aantal doelen persoons- gegevens verzameld door Fixit Media. Deze worden hieronder toegelicht.
- Het versturen van nieuwsbrieven
Fixit Media stuurt via e-mail nieuwsbrieven. Deze nieuwsbrieven zijn enerzijds commercieel en anderzijds gericht op kennisdeling. Uw voor- en achternaam naam en e-mailadres worden verzameld via het daarvoor bestemde formulier op de website van Fixit Media. - Contact opnemen
Uw gegevens zullen verzameld worden als u contact opneemt met Fixit Media via de website. In dit formulier wordt echter alleen gevraagd om de benodigde gegevens om een juiste antwoord te kunnen geven op uw vraag, zoals uw naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer. - Offerte aanvragen
Uw gegevens zullen verzameld worden als u via onze website een offerte voor een optreden aanvraag. In dit formulier wordt echter alleen gevraagd om de benodigde gegevens om een voorstel of een dienst aan te kunnen bieden, zoals uw naam, adres, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer. - Analytics
De website van Fixit Media verzamelt uw gegevens om de website te verbeteren. Dit gebeurt met Google Analytics. Deze gegevens zijn anoniem en zijn dus niet gebonden aan uw persoonlijke gegevens. Denk hierbij aan informatie zoals de duur van uw website bezoek of de pagina’s die uw veel bezoekt.
Alle gegevens worden alleen verwerkt met uw uitdrukkelijke toestemming dan wel ter uitvoering van de overeenkomsten die worden aangegaan.
Cookies
Fixit Media gebruikt alleen technische en functionele cookies. Tevens maken wij gebruik van analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
Ontvangers van uw gegevens
De gegevens die Fixit Media ontvangt en verwerkt worden beheerd d.m.v.:
- Mailchimp
De nieuwsbrieven worden verzonden met Mailchimp. Op het moment dat u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief, wordt uw e-mailadres en voor- en achternaam automatisch gecodeerd en versleuteld opgeslagen in de daarvoor bestemde lijst binnen Mailchimp. - HostingU2
De website, de back-ups en de e-mail van Fixit Media wordt gehost bij HostingU2. Als u contact opneemt via de formulieren of via mail, worden die betreffende mails opgeslagen op de servers van HostingU2.
Opslag periode van uw gegevens
Uw gegevens worden voor langere tijd bewaard door Fixit Media, maar nooit langer dan nodig is voor het uitvoeren van activiteiten, tenzij we op grond van een wettelijke regeling uw gegevens langer moeten bewaren.
- Het versturen van nieuwsbrieven
Uw e-mailadres en voor- en achternaam worden opgeslagen in Mailchimp. De opslag van uw gegevens is voor onbepaalde tijd. U kunt zich namelijk uitschrijven wanneer u maar wilt via de link onderaan de nieuwsbrieven of door een mail te sturen naar info@adagio.nl. - Contact opnemen
Op het moment dat u contact opneemt met Fixit Media via mail, dan worden die gegevens die u meestuurt, zoals bijvoorbeeld uw naam, bedrijfsnaam, en e-mailadres, opgeslagen op onze mailserver. Die mails worden tot maximaal twee jaar terug bewaard. - Offerte aanvragen
Op het moment dat u via onze website een offerte aanvraagt, dan worden die gegevens die u meestuurt, zoals bijvoorbeeld uw naam, bedrijfsnaam, en e-mailadres, opgeslagen op onze beveiligde database. Die gegevens worden tot maximaal zeven jaar terug bewaard. - Analytics
De gegevens die Analytics op de website verzameld zijn anoniem, dus niet verbonden aan uw naam, bedrijf of e-mailadres. Deze gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard binnen Google Analytics.
Beveiliging van uw gegevens
Er worden van uw persoonsgegevens geen fysieke kopieen gemaakt. Uw gegevens worden alleen beheerd in de eerdergenoemde systemen en software.
De persoonsgegevens die door Fixit Media of door eerder genoemde derden worden beheerd, zijn alleen toegankelijk via bovenstaande software en zijn beveiligd met een wachtwoord en daar waar mogelijk met tweestapsverificatie.
Bij deze tweestapsverificatie wordt een code vanuit de software gegenereerd en verstuurd naar Fixit Media. Deze code dient gebruikt te worden tijdens het inlogproces.
De apparaten die uw gegevens openen zijn elk zelf ook vergrendeld met een wachtwoord en/of vingerafdruk. Het aantal apparaten die toegang hebben tot jouw gegevens wordt beperkt tot alleen de benodigde apparaten.
Daarnaast wordt uw bezoek aan onze website beveiligd door een SSL certificaat. Dit betekent dat uwverbinding met de website van Fixit Media prive is. U herkent deze beveiliging aan het groene slotje voor de url.
Uw rechten
- Recht op inzage
U heeft het recht om ten alle tijden uw gegevens op te vragen die bij Fixit Media vastgelegd en bewaard worden. Dit doet u door een e-mail te sturen of telefonisch contact op te nemen met Fixit Media. U krijgt dan een overzicht van uw gegevens. - Recht op rectificatie
Kloppen uw gegevens niet? Of zijn uw gegevens veranderd? U heeft het recht om dit te laten rectifieren door Fixit Media. U gegevens omtrent de nieuwsbrief kunt u aanpassen via de daarvoor bestemde url onderaan elke mail. - Recht op overdracht
Mocht u de gegevens nodig hebben die bij Fixit Media opgeslagen liggen in het geval uoverstapt naar een andere partij of dienst, dan heeft u het recht op overdracht. Hierbij dient Fixit Media al uw gegevens over te dragen aan de andere partij. - Recht op wissen van gegevens
Wil u niet langer dat uw gegevens bij Fixit Media vastgelegd zijn? Dan heeft u het recht op het laten wissen van uw gegevens. - Recht op het indienen van een klacht
U heeft het recht om een klacht in te dienen bij Autoriteit Persoonsgegevens, als u vindt dat Fixit Media niet op de juiste manier met uw gegevens omgaat. - Recht op stop gegevensgebruik (bezwaar)
Wil u niet dat Fixit Media uw gegevens gebruikt? Dan heeft u het recht op het stoppen van het gebruik van uw persoonsgegevens.
Het gebruik maken van deze rechten kan via info@fixitmedia.nl onder toezending van een kopie id-bewijs waarbij de pasfoto, de nummers onderaan het paspoort, id- bewijsnummer en BSN onleesbaar zijn gemaakt. Het streven is om binnen een week te reageren.
Plichten
Fixit Media verwerkt persoonsgegevens op grond van een gerechtvaardigd belang, namelijk een commercieel belang. Denk hierbij aan het aanbieden van diensten of producten van Fixit Media via e-mail. uw gegevens zullen nooit verkocht worden aan derden.
De gegevens die verplicht zijn om aan te leveren, zijn de minimale benodigde gegevens voor het aanbieden van de diensten of producten. Uw e-mailadres is bijvoorbeeld nodig om de nieuwsbrief te kunnen versturen. Als deze verplichte gegevens niet worden aangeleverd, kan Fixit Media de betreffende dienst niet aanbieden.
Mocht het nodig zijn gegevens die u heeft gedeeld met Fixit Media met anderen dan de hierboven genoemde partijen te delen (voor bijvoorbeeld het aanbieden van een dienst), dan zal daar eerst uw toestemming voor worden gevraagd.
Fixit Media behoudt zich het recht de gegevens te openbaren wanneer dit wettelijk is vereist dan wel wanneer Fixit Media dit gerechtvaardigd acht om te voldoen aan een juridisch verzoek/proces of om de rechten, eigendom of veiligheid van Fixit Media te beschermen. Daarbij trachten wij altijd uw recht op privacy zoveel mogelijk te respecteren.
Heeft u toch nog vragen? Neem gerust contact met ons op.